Colaboración
La colaboración consiste en utilizar una tienda web de TI para trabajar de forma más inteligente con sus clientes: codo con codo y en tiempo real.
¿Qué es el comercio electrónico B2B colaborativo?
El comercio electrónico B2B ha evolucionado mucho más allá de las técnicas de venta tradicionales del sector, el portal de la tienda web de Stock In The Channel está diseñado para acercarle a sus clientes y trabajar juntos de forma eficaz. Dado que muchas empresas trabajan totalmente a distancia, el conjunto de funciones de Modern Selling le ayuda a colaborar con sus clientes para seguir prestando un servicio personalizado y eficaz.
Estas herramientas de comunicación están diseñadas para ayudar a construir juntos soluciones de TI exitosas, más rápidamente. Así que estamos creando la oportunidad de lograr un mejor diálogo con el chat en vivo, las videollamadas y el intercambio de archivos: después de todo, todos sabemos que el mejor trabajo ocurre en tiempo real. Mientras tanto, la nueva herramienta de cotización colaborativa de Stock In The Channel le permite a usted y a su cliente revisar, negociar y modificar las cotizaciones conjuntamente para lograr los resultados más eficaces.
La plataforma para distribuidores de TI Modern Selling invita a los clientes a formar parte tanto del proceso de venta como de la búsqueda de soluciones. El objetivo de informar mejor a su cliente sobre los productos y servicios conduce a soluciones informáticas mejores y más duraderas. Recuerde que usted es la autoridad para ayudarles a conseguirlo de una manera eficaz, oportuna y directa; sin embargo, cualquier oportunidad de escuchar las ideas o experiencias de sus clientes puede proporcionar una valiosa información que le ayude a descubrir nuevas oportunidades de venta.
Características de la colaboración
Cotización en colaboración
Permita que sus clientes ayuden a conseguir soluciones de TI con usted, juntos. Sincronice las cotizaciones con su sistema externo o utilice la nueva y exclusiva herramienta de cotización en línea de Stock In The Channel. Revise, consulte y edite en tiempo real para acelerar las negociaciones y las ventas, todo ello sin salir del portal del cliente.
Servicio de asistencia
Ofrezca asistencia experta en tiempo real y realice las ventas más rápidamente. Utilice nuestro servicio de asistencia técnica integrado para responder a los tickets y discutir los proyectos sobre la marcha, o integre su propio CRM para ofrecer una asistencia fiable que haga que sus clientes vuelvan.
¿Quiere integrar las funciones de venta modernas en su tienda web?
Hemos creado más de 25 funciones que impresionarán a sus clientes y agilizarán su forma de vender.
