¿Qué es el comercio electrónico B2B automatizado?
A medida que las empresas se adaptan a un mundo más flexible, post-Covid, y el trabajo a distancia se convierte en la norma, las herramientas de automatización son reconocidas por su capacidad de hacer que las empresas sean mucho más eficientes, simplificando los procesos organizativos y garantizando la continuidad en momentos complejos. En pocas palabras, una mayor eficiencia significa un crecimiento más rápido y más beneficios.
Al automatizar las tareas y acciones rutinarias, los equipos pueden centrarse en las partes de sus funciones que tienen mayor impacto. Para los distribuidores de TI, esto significa ofrecer a los clientes el tipo de viaje de compra sin fricciones que experimentan en su vida de consumidores, al tiempo que proporcionan a los gestores de cuentas y a los vendedores más tiempo para desarrollar relaciones y aplicar medidas estratégicas. La automatización debe conectar las funciones empresariales que anteriormente podían estar aisladas para ayudar a que su organización funcione con la mayor fluidez posible.
La automatización no requiere una revisión de la organización. Stock In The Channel ofrece integraciones EDI con más de 20 de los mayores distribuidores de TI para que todos los detalles del pedido (desde los números de pedido hasta los números de seguimiento del mensajero) se completen automáticamente en sus sistemas CRM o ERP de terceros. La integración con los procesos o plataformas existentes significa que todos los equipos pueden disfrutar de una versión más ágil de los procesos a los que están acostumbrados y experimentar un cambio notable en la eficiencia.
Funciones de automatización
Pedidos EDI
Disfrute de una pasarela única y fiable para sus clientes y gestores de cuentas que facilita el proceso de venta para todos. Envíe órdenes de compra electrónicas a los proveedores y los detalles del pedido se sincronizan automáticamente en los sistemas de cada uno. El estado, el seguimiento, el comprobante de entrega y los números de serie se rellenan automáticamente para evitar la necesidad de buscar y compartir manualmente los detalles, y se ponen a disposición de sus clientes para proporcionar una experiencia de transacción sin fricciones.
PunchOut
Vender a clientes que utilizan sistemas de adquisición basados en PunchOut, como Ariba, Oracle, Peoplesoft o Coupa.
La conexión de viz PunchOut y cXML permite la automatización completa desde la compra hasta la facturación.
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